“你好,请出示一下你的短信取件码......”12月14日上午,在和田市拉斯奎镇托万拉斯奎村的快递寄收点,村民凯丽比努尔·吐尔洪按照短信提示的取件码,很快拿到了自己的快递。
“我特别喜欢网上购物,以前取快递都要跑到镇上快递代理点,现在在村委会就能取,真是太方便了。”凯丽比努尔·吐尔洪感慨道。
为完善市、乡镇、村三级快递物流体系,进一步提升农村群众生活品质,今年以来,中国邮政集团和田地区分公司在和田市各村陆续设立了邮政快递服务站,实现“快递进村”,打通村民网上购物的“最后一公里”,让快递更便捷、服务更贴心,惠及千家万户。
热依拉·肉孜买买提不仅是拉斯奎镇托万拉斯奎村的一名村干部,还是该村邮政快递的联络员,每天除了做好村委会的事务,最重要的便是打电话通知村民到村委会取快递。除了自取,村里不方便出门的村民、老人,热依拉都会热情地送货上门。村民吾哈力泥沙·阿布都热合曼经常收到子女在网上购买的生活用品,自从快递服务站设立之后,热依拉经常为她送货上门。
吾哈力泥沙·阿布都热合曼说:“孩子们都不在我身边,工作很忙,所以经常在网上给我买一些生活用品,每次热依拉都会把快递送到我家。”
“现在村民的快递都会送到村委会,我们会一个一个发到他们手中,为他们提供优质的服务,村民的反映也特别好。”热依拉·肉孜买买提说道。
伴随着投递范围的扩大,快递员业务量也逐步增加,收入也随之提升。和田市邮政投递员阿卜杜合力力·艾比布拉说:“虽然每天的工作量大,但我觉得不累,因为派送得越多,收入就越高。”
中国邮政和田分公司北京西路副支局长刘苗说:“增强客户的幸福感、获得感,满足人民对美好生活的向往,是我们的奋斗目标。我们将始终以客户为中心,利用邮政企业多产品、多业态、多服务的优势,为客户提供多元化、一揽子服务,全力构建‘客户满意、员工幸福、企业发展’新格局。”
截至目前,和田市设立邮政快递服务站151个,实现了所有行政村全覆盖,打通了快递进村的“最后一公里”,村民足不出村就能收寄快递,极大地方便了群众的生活,给群众带来了实实在在的实惠。
记者 努尔比亚、阿卜杜克热木
