“谢谢你们周到的服务,为我们解决了一大难题。”11日,中明工业有限责任公司负责人拿着锦旗,来到和田地区政务服务大厅,对和田地区医疗保障局相关人员说道。
中明工业有限责任公司作为改制企业,需要承担300多名退休职工的养老保险和医疗保险,企业压力大,经营困难,退休职工随时有断档风险。
了解到情况后,为确保该公司300多名退休职工医疗保障接续不断档,地区医保局高度重视,积极对接相关部门,及时向主管部门反映情况,并耐心安抚来电、来访退休老人。
在地区领导的关心支持下,各部门协同作战,彻底解决了企业和职工的后顾之忧。目前,中明工业有限责任公司300多名退休职工可正常享受医保待遇。
据了解,近年来,和田地区医疗保障局按照“放管服”改革要求,结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求,坚持“为群众办好事,让群众好办事”的服务理念,按照和田地区政务服务中心“最多跑一次”工作要求,积极做到“六统一”(即:统一事项名称,统一事项编码、统一办理材料、统一办理时限、统一办理环节、统一服务标准);优化办事程序、简化办事流程、提高办事效率,真正为办理医保业务的单位和个人减轻压力、提供方便,得到了群众的一致好评。
和田地区医疗保障局负责人表示,在今后的工作中,将继续坚持以人民群众满意为出发点和着力点,不断优化办事流程,全面落实“四最”(即:服务效率最高、所需材料最少、办事时限最短、办理流程最简)的服务要求,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,增强服务意识,努力提升工作质量和水平,树立和田医保服务人民的良好形象。
中明工业有限责任公司为和田地区医疗保障局送来锦旗,表达谢意 田晓丽摄
和田地区融媒体中心 记者 古丽阿亚提 通讯员 田晓丽
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